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武昌店开展赠品管理培训

发表时间：2018-12-27 12:28 浏览次数：1504

为更好的贯彻集团物资管理精神，进一步加大赠品管理力度，规范赠品发放流程，同时进一步提升顾客的体验度和满意度，武昌店办公室联合财务部组织全体业务人员开展了赠品管理流程培训。本次培训主要根据集团《财务物资管理办法》、《关于完善财产物资统一采购和招投标管理程序的规定》、《财务会计制度》中的相关规定制定培训内容。

培训过程中，首先由办公室行政专员邓思维将“赠品”的含义诠释给大家，让参训人员对赠品的含义有了初步认识。随后，培训讲师从赠品的采购、发放及保管、赠品的退货及回收、库存管理等各环节进行了全面描述，并针对目前实操过程中赠品发放登记存在的问题，进行了重点讲解。

培训的第二部分，由财务部核算主管彭娟进行讲解，就赠品兑换过程中的单据审核注意事项以及退换货处理办法进行了补充，培训讲师通过案例分析，让参训人员更加直观的了解整个赠品兑换过程的重点注意事项。在培训结束后，针对本次培训，办公室组织全体参训人员进行考试，对培训内容进一步了解和巩固，希望大家能通过理论指导实践，在促销活动期间，提高买赠流程的效率，从而提升对顾客的服务。

通过本次培训，让全体参训人员对赠品管理流程有了全面了解，为提升各职能部门赠品管理能力起到了良好的指导作用。

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